Shoot2Learn

Konto löschen

Du kannst dein Shoot2Learn-Konto jederzeit löschen. Dabei werden alle deine Daten sofort und endgültig entfernt: Nutzername, Passwort, Rolle und Einstellungen, Decks, Lernfortschritt, XP, Streak, Abo-Daten und noch vorhandene Scan-Fotos. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Erst das Abo beenden

Hast du Shoot2Learn Plus (Eltern- oder Lehrkraft-Konto)? Das Löschen des Kontos kündigt das Store-Abo nicht – es läuft bei Apple bzw. Google weiter und wird weiter abgebucht. Beende das Abo deshalb zuerst in den Abo-Einstellungen deines Stores:

Kinder-Konten haben kein Abo – hier kannst du direkt löschen.

Am einfachsten: in der App

Öffne in der App Profil → Konto löschen, gib dein Passwort ein und bestätige. Fertig.

Ohne App: hier auf der Website

Hast du die App schon deinstalliert, löschst du dein Konto hier. Du brauchst nur deinen Nutzernamen (den Phantasienamen, mit dem du dich in der App anmeldest) und dein Passwort – wir speichern beides nicht, sie werden nur für diesen einen Vorgang an unseren Server geschickt.

Passwort vergessen?

Dann können wir dein Konto leider nicht für dich löschen – und das ist Absicht. Wir speichern keine E-Mail-Adresse, keinen echten Namen und kein Geburtsdatum. Ohne dein Passwort können wir ein Konto niemandem zuordnen, auch dir nicht (Art. 11 DSGVO). Deshalb gibt es auch keinen Passwort-Reset.

Die gute Nachricht: Ein Konto, das du nicht mehr nutzt, enthält nichts, was dich identifiziert – nur einen Phantasienamen, einen Passwort-Hash, Decks und Lernstand. Tipp fürs nächste Mal: Speichere dein Passwort im Passwort-Manager deines Geräts, so wie Snappi es beim Anlegen vorschlägt.

Was passiert danach?